お客様からの声– ペット探偵口コミ –

モチくん

我が家のリフォーム中に、業者さんが機材搬入時に開けていた玄関から飼い猫のモチが脱走。。すぐに見つけるも逃げ回られ、すぐに見失い3日経ち途方に暮れていたところ、以前テレビで取り上げられていた際にたまたま拝見していたペットヘルプさん(はるこさんと、伊吹さん親子)を思い出し、すがる思いで連絡しました。 こちらの状況確認後、すぐさまオンラインにて初動のノウハウを教わり、ビラ配りや貼り紙など早めに手を打てたことでご近所さんから多くの目撃情報が入りました。 何も出来ずただモチの帰りを待つのと比べ、捕獲器設置や確認用のカメラを駆使するなど、やれることをやった上で過ごす日々とでは、気持ち的には格段の差でした。 探偵としてのノウハウはもちろんのこと、猫の習性を熟知した上での我々への声掛けが、とても安心しました。 家の庭に仕掛けていたカメラにモチが映ったことがきっかけで25日振りに保護出来ました。 保護を報告した時も、自分のことのように喜んでくれたはるこさんと伊吹さんに感謝しております。

ブッチーくん

我が家の愛猫が家族の不注意で脱走してしまい、毎日が心配と不安で夜も眠れずご飯も喉を通らず生きた心地がしませんでした。猫ちゃんはもっと辛かったと思います。そして藁をもすがる思いでネットで検索上位に出てくる某ペット探偵に一度は依頼したものの、話を進めていくうちに対応が曖昧で怪しく思えてきて信頼出来ないと判断をしキャンセルをしました。そしてペットヘルプさんにたどり着きました。口コミも良かったので捜索まで予約が詰まっていて日にちがかかると思いましたがまずはオンラインフォローというのがあると知りすぐにお願いしました。 依頼したその日からスタートでき、丁寧で親身なアドバイスを頂きました。 不安で押し潰されそうだった気持ちがアドバイスのおかげで希望に変わりました。 LINEで質問するとすぐに返信くださり、とても心強かったです♪ 猫ちゃんの行動をよく理解していると感じました。そのおかげで脱走から6日目無事に保護することが出来ました!! 本当にありがとうございました!

こむぎくん

飼い猫が脱走してしまい、ネットなどで迷い猫の探し方を検索して自分たちで探していました。SNSやビラを貼り情報を拡散しましたが、目撃情報は1件もなし。どこにいるのか検討もつかず、自分たちではこれ以上どうしようもない時にペット探偵というプロの方がいることをネットで知りました。何件かあったので電話で問い合わせしたところ、ペット探偵ペットヘルプさんが1番電話対応がとても良く信頼できると思いお願いすることにしました。捜索当日までの間は電話でアドバイスをいただきながら探していると、目撃情報が入るようになり一気に捜索が動き始めました。家の場所がわからず帰ってこれないのではと勝手に思っていたのですが、お二人が捜索に来た初日、家の庭にご飯とカメラを設置したところ夜中に設置したご飯を食べている姿が早速写っていました。次の日に自宅付近に捕獲カゴを設置してもらい、その日の夜中に無事に家に帰ってくることができました。3週間迷子で情報もなく、自分たちでは探し出すことができなかった飼い猫をペットヘルプさんが捜索に来てたったの2日で捕獲。本当に驚き感動しました。私たちの場合、自己流で探していた期間があり捕獲までに3週間かかりました。経験豊富なペットヘルプさんにもっと早く依頼していれば飼い猫も外の世界で怖い思いをすることが少なく済んだのでは、、、と思う度に心が痛みます。
自己流で探すのではなく早めにプロの方に依頼することも迷いペット、飼い主、双方の心身のために必要だと感じました。知識や経験が豊富な上に、とても人柄の良いお二人にお願いして本当に良かったです。もう飼い猫を迷子にさせないよう日頃から十分に気をつけますが、またどこかでお会いしたいと思う素敵なお二人でした。本当にありがとうございましたm( )m

ダラくん

*English is below.猫がマンションの6階からいなくなり、不安な中ご依頼させて頂きました。
動転している中、まず電話でも本当に親身になって状況をヒアリングして下さいました。すぐにでも来てほしいと申し上げたところ、ちょうど空きがあったということで翌日にすぐ来ていただくことができました。普段は数日~数週間先まで予約でいっぱいなことも多く、今回の場合本当にラッキーだったそうです。
2名の方で来て下さり、契約の後はまず丁寧に脱走時の状況ヒアリングをしてくださいました。落下疑いのある場所をくまなく調べ、周辺住民の情報などをお伝えすると「猫はほぼ確実にマンションにいる」とのこと。それまで必死に外を探していましたが、指示頂いた通りに同マンションの方に聞き込みをしていくと「猫の声を聴いた」「落下時に大きな音を聞いた」などの情報が続々。階下は一度ほとんど聞き込み等して洗っていたので建物内にいる可能性をなかなか信じられませんでしたが、カメラを仕掛けるなど機材もたくさん使って下さり、調査を続けて頂いた結果やはり猫が同マンションの3階(真下の部屋)で見つかりました!
捕獲の際も「あせらず、脅かさないように、ゆっくり」と逐一指示下さり、怯えさせず猫の方から寄ってきてくれてすんなり捕獲することができました。捕獲後の動物病院での検査も「内科と外科両方対応しているほうがいい」などアドバイスを下さり、車での送り迎えもしてくれました。
ペット探偵さんをお願いするのは初めてで、決して安い費用でもないことから不安もゼロではありませんでしたが、お願いして本当に良かったです。むやみやたらに考えなしに動くのではなく、豊富な経験を活かしてとても細かい要素まで考慮に入れて目星をつけた上で動いて下さり、落下から48時間という短時間で猫を保護することができました。
この度は本当にありがとうございました。ペットヘルプ, Our pet helper, have been super encouraging and determined to find our cat, Darragh, with us after Darragh disappeared from our balcony.
Not only did they dilligently search for evidences around the apartment, they did not hessitate to ask our neighbors and pedestrians for clues.
With the clues we gathered together, they were certain that Darragh has been in the apartment building the whole time.
This assurance allowed us to concentrate our search within the building and discover Darragh on the balcony 3 floors below.
After recovering Darragh, they immediately drove us to the closest vet that opens on Sunday for Darragh to receive a full body check up.
We really appreciate their effort and their support througout these two stressful days!

ちりめんちゃん

今回初めてご相談させて頂きましたが、結果とてしもっと早くお願いすれば良かったと思うくらいとてもとても助かりました。2022年1月6日に完全室内飼いの猫が迷子になり、初めての脱走と迷子の為、家族総出で朝夜探しましたが、一切姿が見えませんでした。
色々と悩みましたが9日に初めてお電話させて頂き、最短でも捜索は21日との事で別途オンライン捜索をお願いしました。その日のうちに、電話やLINE等でアドバイスを頂きトイレ砂など設置した所なんと、翌日10日の朝方今まで一度も姿すら見え無かったのに帰ってきてくれました。帰り易い環境作りや、ポスターの貼り方など丁寧に教えて頂けたのと、やはりプロならではの性格も加味した猫の習性を理解した助言でとても心強く、なかなか見つからず不安でしたが気持ちの面でもとても助けて頂きました。現在リビングで甘えながらまったりしている可愛い我が子を見ていると、迷子で不安で寂しい思いをしている子を思ったらやはりプロにお願いして早急に見つけてあげるのが、怪我や事故など防ぐとても効果的な方法の一つだと改めて感じております。お恥ずかしながら、お値段もあり最初相談するのを躊躇してしまいましたが、利用してみてやはり値段以上のサービスだと感じました。我が家はオンライン捜索が約5万と捜索予約で初日分約4万が費用として掛かりました。捜索は基本3日らしいので、もし21日から捜索をお願いしていた場合は別途2日分約8万掛かるそうです。もし迷ってらっしゃる方がいたら、お電話対応もとても丁寧で優しいのでまずご相談される事をお勧め致します。ペットヘルプ様本当にありがとうございました。

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