お客様からの声– ペット探偵口コミ –

モグワイ

ペットの黒猫モグワイが行方不明になり、依頼2日目で見つけていただき、おかげで猫の命が助かりました。おふたりがどれだけすごいかお話します。【伊吹くん】分析力や実行力はもちろん、直感がすごいと思いました。天性のものもあるかもしれませんが、たくさんの体験や動物に対する勉強によって磨かれているのだと思います。その知識はもちろん、優しい話し方も安心させてくれました。【春子さん】プロの人に頼むのはじめは怖かったんです。2日間自分で探しているときに「猫が廊下やベランダに出られるなんて飼い方が悪い。いなくなって当然だ」と散々言われていたので、また知らない人に事情を説明することが少し憂鬱でした。(ペットが行方不明のときは、たとえ正論でも辛い言葉ですよね。)
それでも見つかる可能性が少しでもあるならと思って、偶然みつけたペットヘルプさんに電話してみました。春子さんはお会いした瞬間から安心感を与えてくれたし、私たちの飼い方を一度も咎めずに全面協力してくれました。ここからは猫が見つかった依頼2日目の話です。初日にしかけたエサとカメラに写っていなかったことや、外での聞き込みで見かけた人がいないことから、やはりマンション内にいる可能性が高いと判断しました。直接的には、一軒ずつチラシを渡しながら聞き込みをしたことが発見につながりました。マンション内と言っても他の階の人のことはあまり知らず、自分で探していた初日は「猫を探してます」と口に出しただけで泣いてしまい、数軒しかまわれていませんでした。お二人から一軒ずつどんな風に聞いてみたら良いのか具体的にアドバイスをしていただき、勇気づけられました。また、2日目は伊吹くんが一緒にまわってくれたことで、40軒目くらいで、猫の鳴き声や物音などの重大な情報を得ることができ、結果、迷子ではなく、ベランダから落ちてしまっていたことがわかりました。そこからすぐに伊吹くんの直感で居場所を特定することができました。もしも同じ場所を、私が探していたとしても、見つけられなかったと思います。伊吹くんが「いた!ここにいるよ!」と言ってくれたときに覗いてみても、かなり奥にいたので私には見えませんでした。このとき、この人は本当にプロだなと感じました。その後、怪我をしていたモグワイを一緒に夜間救急病院に連れていってくれたことも本当に感謝しています。とても心強かったです。あのとき見つからなければ、絶対に命が助からなかったと思います。生きて再会できたこと本当に本当にうれしいです。Our cat Mogwai fell out the 11th floor of our apartment and went missing for a few days.Haruko-san and Ibuki-kun are both very hard working and worked very efficiently. They were both very supportive, and they did not lay the blame on us even though as the owners we were ultimately at fault.They provided very specific and easy to understand advice on how to best go about the search, i.e describing to neighbours what to look for, and places where a cat would likely go after a fall.As to their methodology they first asked us information in regards to our pet’s habits etc. before systematically eliminating all possible scenarios in their search. They also helped with canvassing the neighbourhood with flyers and asking the local people for information.After a gruelling four days we were finally able to find our cat in a very hard to find spot behind some machinery after a tip from one of our neighbours. We probably would not have been to find Mogwai if it was not for their help and she would have slowly starved to death or died from an infection.Thank you so much, Haruko-san and Ibuki-kun.

ムギくん

この度は愛猫ムギの捜索プランから捕獲までの辛い日々を支えて頂き本当にありがとうございました!
12月4日に私の不注意から家を飛び出してしまっまムギを探し、探しても探しても見つからないまま7日間が経ってしまい焦りと不安がピークを越えペット探偵なるものをネット検索し始めました。当初はどこが優良なのか色々調べ、情熱大陸に出演など知名度の高そうな探偵会社に連絡しました。しかしそこにはチラシの発注までにしました。理由はただ冷たさを感じたからでした。他社さんの悪評を伝えたいわけではありませんが、もしもあの時の私のようにどこのペット探偵に頼めば親身になってもらえるのか、業務的な作業じゃなくペットの事を家族として考えてくれるのか、私も皆さんの口コミを読んでペットヘルプさんに依頼をお願いしようと決める事が出来たのでその事をお伝えしたいと思いました。吉田春子さんと伊吹くん、出張依頼で来て頂く前のオンラインフォロー期間中の12/24に保護出来た為、お会いする事はありませんでしたがお2人には感謝の気持ちしかありません。
ムギの性格や特徴をゆっくり質問して頂き聞いてくださった事で、不安で擦り減った心が温かくなったのを今でも鮮明に覚えています。オンラインフォローでは伊吹くんとやりとりをしましたが、彼が私よりかなりの年下だと分かっていても敬語を止めることが出来ませんでした。
それほどプロフェッショナルだからです。
冷静な分析をしながらも依頼者の私へのフォローもあり何度心が折れかけても伊吹くんに相談したりLineでやりとりすると不思議とまた「絶対にムギに会える」と自信が湧いてくるのです。信じて良かった、やるべき事をやって良かった。ムギにまた会えて良かった。
ガリガリになって戻ってきたムギの看病をさせてもらえる事が本当に嬉しい。皆さんの書いてくれた口コミから出会えたペットヘルプさん。ありがとうございました。
どうか皆さんの大切な家族が帰ってきますように、心から願います。

つむぎちゃん

2022年3月27日の朝9時ごろ、自宅アパート1階の窓から庭に猫が飛び出してしまい、行方不明となりました。 ペットヘルプさんに依頼をし、同年3月31日に無事保護できたため、口コミを投稿させていただきます。 失踪当日の朝から夜まで捜索をしていましたが、足取りがつかめないまま丸1日が経過してしまったため、ペットヘルプさんに相談の電話をしました。 依頼が殺到しているため、出張捜索まで2週間以上かかってしまうことから、息子の伊吹さんが行っている「オンライン捜索フォロー」に依頼をしました。 依頼確定後すぐに捜索に必要な機材を発送していただき、1時間半後にはライン電話でのオンライン捜索フォローも始めていただけました。 何も足取りがつかめず、かなり憔悴していたため、迅速にご対応いただけたことがとてもありがたかったです。 ライン電話では当方の猫の性格や脱走した経緯など詳しくヒアリングしていただき、専用の捜索プランをその場で考えて提示してくださいました。 猫砂の置き方やチラシの作成、聞き込みの方法など、一つ一つの指示が具体的かつきめ細やかでしたし、わからない点はすぐにラインでご回答いただけたため、スムーズに捜索活動を行うことができました。 特にすごいと実感したのは「潜伏先候補のマップ」でした。 捜索優先順位を示したマップを作成していただけたのですが、 伊吹さんが「この地区にいる可能性が1番高い」と提示してくださった場所で本当に当方の猫も見つかりました! 元保護猫で、野良経験のある猫だったため、遠くに移動してしまったのでは…と思っていたのですが、伊吹さんの予測を信じて、指示いただいたことを徹底的に行っていくうちに、自ずと当方の猫の確かな情報に近づいていきました。 その結果、3月29日の20時ごろに近隣の庭の倉庫下にいる猫を発見し、捕獲方法をリアルタイムでご指示いただきながら、31日の午前4時に無事保護することができました。 確立されたノウハウと、見つかるまで責任をもって取り組むというペットヘルプさんの姿勢が、この発見率の高さにつながっているのだと思いました。 ペットヘルプさんへ依頼をしていなければ、おそらく二度と再会できていなかったと思います。 脱走した猫ちゃんを見つけるには、初動がとても大切だと今回の経験で学びましたので、同じように困っている飼い主さんが少しでも早く信頼できるペット探偵さんにつながるきっかけになればと思い、投稿させていただきました。 ペットヘルプの春子さん、伊吹さん、本当にありがとうございました。 

ロッシーくん

3/11に脱走した完全室内飼育のオス猫(ロッシー)の捜索でお世話になりました。 3/15から4日間、別の探偵業者さんに来てもらいましたが、違う猫を捕獲して連れて来られたり、質問しないと何のアクションもなかったり、事務的というかマニュアル通りな対応に不安を感じ、ペットヘルプさんに問い合わせしました。 ただの問い合わせにも関わらず、ハルコさんからは温かな励ましやアドバイスを頂き、親身に話を聞いてくれるペットヘルプさんにお願いしようと正式に依頼。 3/22からの捜索になりましたが、来て頂くまでのアドバイスで、18日の明け方に敷地内を歩くウチの子をカメラで確認する事が出来ました。それまで何の気配も無く、もう近くに居ないのではと諦めかけてたのでとても驚きました。 その後息子さんのイブキさんによるオンライン捜索で居場所の特定もできました。まさかこんな所にと思う場所だったので、ペットヘルプさんに依頼してなかったら、お腹を空かせたウチの子はこの場所から移動してしまっていたと思います。 心配で食事も取れず、不眠に悩まされていましたが、お二人のおかげで安心感を得られ、生活の質が改善されていきました。ただ捜索するのではなく、私達の悲しみに寄り添い、疑問や心配事にきちんと対応もしてくれました。 3/22の捜索初日に捕獲器を設置してくれました。ただ置くのではなく、猫の気持ちになり、捕獲器に入りやすくする環境を作り上げる、正にプロの技により無事捕獲器に誘導され、3/24に約2週間振りの帰還となりました。 もう二度と会うことはできないと思ってたので本当に感謝しかありません。お二人は本当に親身に依頼者とその家族に寄り添ってくれます。私と同じように辛い思いをされてる方へ、ペットヘルプさんに是非問い合わせしてみて下さい

ハッピーくん

3月1日の15時ころ、叔母よりハッピーが家からでてしまったと連絡がありました。高齢のため懸念はしていたので玄関には脱走防止柵なども設置していたのですが、こんなに早く(猫を飼い始めて半年)。。慌てて主人と叔母の家に行き日が暮れるまであたりを捜索しましたが全く見つからず。。保護猫だったこともあり、外にでてしまったらもう戻ってこないという心配と不安に押しつぶされそうになり慌てて携帯で検索をしてペットヘルプさんにたどり着きたまたまキャンセルがでたからと当日の夜11時ころにきていただけることになりました。その後、家の周りの車の下にかくれているハッピーを見つけたのですがどうにも捕まえることができず、ほんの数メートル先にいるのにと悲しくなってました。でもそんなときパニックになっている私にやさしくいろいろ春子さんに電話で説明していただきとにかく来ていただくまでの間も本当にこころ強かったです。春子さんたちが到着してから、準備するようにいわれていたトイレ砂などともに捕獲器2台を設置して、今後どうするのかなどを話し合っていたところなんといままでまったく部屋の付近にはよりつかなかったハッピーが暗闇の中はしってきたので息をひそめてまっていたところカシャン!!と捕獲器のドアが閉まる音がしました!もううれしくて思わず春子さんに抱き着いてしまいました。私は見えない位置にいたのですが、見える位置にいた主人は伊吹さんのプロの誘導でハッピーが捕獲器の方に行ったようだと言っていました。 とにかくとにかく、春子さん、伊吹さん到着で無事にハッピーがうちに戻ってきてくれました。もう感謝感謝感謝です。 もう同じことがおきないことを祈りつつ、万が一もしもまたハッピーが外にお出かけしてしまったときには、春子さんと伊吹さんに教えてもらったことを守りつつすぐにまたお二人にお願いしようと思っています。

1 2 3 4 5 6 7 8 9