お客様からの声

こももちゃん

我が家の室内飼いの8歳のメス猫が、車庫のシャッターが開いている時にたまたま通りかかった野良猫を追いかけて出て行ってしまい、行方不明になりました。初めての事で職場に行っても仕事が手に付かず、豪雨の天候が続いて夜も眠れずで頭が変になりそうでした。 朝晩何度も近所を探し歩き、尋ね猫のチラシをポスティングし、ネットで情報を検索し、等、恐らく同じ経験をされた方と同じことをしたかと思います。そんな中、行方不明になってから4日目の早朝に藁にも縋る思いでお願いしたのがペットヘルプさんでした。 それまでに他の有名なペット探偵の方たちにも問い合わせましたが、電話だけの対応というのがありありで、どうしていいか分からない私のような一般人には何の助けにもなってくれませんでした。春子さんたちにお願い出来たのは、ちょうどキャンセルが出てタイミングが良かった事もありますが、その時希望を持つ事が出来、気持ちが少し前向きになれただけでも大きかったです。 お願いしたその日の夕方には遠路、伊吹さんと来て下さり、到着してすぐに近所を周り、カメラの設置などをされていました。最初、しばらくの間、一緒に近所を探していて驚いたのが、伊吹さんの猫の発見率の高さと、経験値からの暗視カメラの設置場所の的確さです。そして、到着前にしておくこととして指示があった猫砂の設置です。これらが全て、猫が戻ってきてくれたことに結びついていたと思います。 翌日の夕方に、前夜設置したカメラに我が家の猫が映っていることを伊吹さんが確認。その映像を見た時、無事に生きていてくれたことに安心して号泣しました。 その日の夜には戻ってくる可能性が高いだろうと一応捕獲器も設置しましたが、19時頃、自分で家の中に入って、帰ってきてくれました。春子さんと伊吹さんが探して下さり2日目、猫がいなくなって5日目の夜でした。 我が家の場合、幸運に物事が運んだ方なんだと、暫く時間が経った今になって振り返ると思います。でも、あの5日間は本当に辛かった。春子さんと伊吹さんに感謝したいのは、私のようなどうしていいか分からない素人の質問にも適切に答えていただき、こちらのその気持ちに誠実に対応して下さった事です。そして、今回の件では、ご近所の皆さんに本当にご協力いただいたことにも感謝しています。 我が家の猫が帰ってきてくれた5月23日は、伊吹さんの誕生日だったそうで、何よりの誕生日プレゼントだと喜んで下さいました。春子さんと二人三脚で、これからも沢山の動物とそのご家族を救って下さい。 私も猫たちが一緒にそばにいてくれることの幸せに感謝し、大事にしていきたいと思います。 本当にありがとうございました。

くろきちくん

きっちゃん(猫)の家族です。先日はきっちゃんを見つけていただいて本当に有難うございました。 早く同じように心配されている方々へ話を伝えたいと思いつつも遅くなり、やっと普段の生活が送れる様になりました。それ程私達への心身のダメージは大きなものでした。 きっちゃんがいなくなってから、すぐにチラシ配り、朝夜探す。どうしていいかわからない。 2日目の夜にペットヘルプへの連絡先がネットで出てきた。捜索中だろうと思いながらも電話してしまう。折り返しの電話で、春子さんからアドバイスをもらい「助けてくれる人がいる!」とその時初めて泣けてきた。 きっちゃんは幸運の黒猫だった。春子さんとイブキさんが自宅へ到着後、2時間後には見つけてくださった。 すごい!!やっぱりプロはすごいと言うのは本当だった。 猫の行動を考えて捜索されていた事、200m程の道をゆっくりゆっくり、エサで連れて帰ってくれてた事、感謝しかありません。 最後に、電話するのを迷っている方、自宅が遠いからと諦めるしかないと思っている方がいらっしゃれば、電話してアドバイスをもらってください。素晴らしいお2人です😸

アンちゃん

うちの老婆猫が脱走してしまいました。 居なくなったのを気づいたのが夜中近くだったということもあり、急いで辺りを探しましたが見つからず、翌日チラシを作ってご近所に協力を仰ぎましたが、見つかる気配はありませんでした。 もう少し若ければ自力で帰ってくる可能性や保護に賭けられたのですが、17歳の高齢である事を考えると、早期の発見が得策だと思い、今回ペットヘルプさんにお願いするに至りました。 他の口コミでもある通り、最初の電話対応が本当に良く、当初は翌日探索の予定でしたが、次の日が雨天だった事で、急遽当日夜に来てくれる事になり、夜中まで探索して貰えた結果、その日に無事捕獲する事ができました。 事前に準備するアドバイスや、生息しているであろうポイントを押さえるのが的確で、まさにプロの仕事でした。 相葉くんのテレビに出ていた事で、その知名度は知っていましたが、TVに出ている=優良とは限りません。 実際、情熱大陸や志村動物園などに出ていたペット探偵の口コミを見ると、評判の裏側が窺えるます。 なので正直見つかるかどうかは半信半疑でした。 今回はある意味『賭け』でペットヘルプさんに依頼しましたが、依頼して大正解でした。 もしペットの迷子でお困りの方がいましたら、ココは絶対にお勧めです! 今後依頼する事がないように気をつけますが、万が一また迷子にさせてしまった際は、再度ペットヘルプさんに依頼します。 今回は本当に有り難うございました。 

こはちゃん

この度は迷子になった愛猫の捜索・保護にご尽力いただき、早期に解決して下さり、本当にありがとうございました! 元野良猫で警戒心もあり、俊敏で好奇心旺盛な1歳半の愛猫。2021/2/10 18時頃、家族の不注意で窓の鍵をかけ忘れ、その窓から脱走しました。脱走が分かってからすぐに自分自身のなけなしの知識、インターネットで必死で探した捜索方法を試し、近所中を愛猫の名前を呼びながら探し歩きました。 脱走から三日経ち焦りや不安もピークに、家族も疲弊し始めた頃、たまたま母が見ていたテレビ番組でペットヘルプさんを知り、24時間無料の電話相談も受けていただけるとのこと、どのような業者さんなのかと躊躇しながらもとりあえずお話を伺ってみようと電話をかけると代表の吉田春子さんが対応して下さいました。状況を説明するうち涙で詰まる私に春子さんは柔らかく優しいお声でプロの知識とご経験に基づくアドバイスと励ましのお言葉を掛けて下さり安心し、前向きになれて再度教えていただいた方法で捜索を開始。ですがその後家族だけでの捜索に行き詰まりを感じ、あの子を見つけ出す為にできることは何でもやろう、やはりプロに依頼させていただこう、とにかく早いうちにということで愛猫の捜索をペットヘルプさんに依頼。その日は脱走から4日目でそろそろ動きがあるはずとその夜から対応して下さることになり、春子さんと息子さんのイブキさんが依頼の電話から数時間後にはこちらへ駆け付けて下さいました。 ヒアリングの後、早速捜索開始。捕獲器と一緒にトイレの砂や愛猫のにおいが付いた愛用品、そして暗視カメラを設置、捕獲器の設置場所と猫が入りやすい工夫、痕跡を集める方法、私が愛猫を呼ぶ声を録音したり、チラシを貼る場所、貼り方の工夫、目を配る場所等、プロの捜索技術には目から鱗でした。 雑談中、捜索中、いつでも優しい、暖かい雰囲気の春子さん、イブキさん親子ですが私の愛猫を必ず探し出す!という情熱をしっかり感じ、ただただ心強い想いでした。 こちらにいらっしゃらない時はLINEや電話でこちらからの状況報告を踏まえてのアドバイス、不安になっている私を励まし支えていただきました。 そして脱走から6日、昨晩のこと、春子さん、イブキさんによる捜索2日目に暗視カメラに映った迷子の愛猫の姿をとうとう確認することができ、それから3時間程で保護していただきました!!今私の膝の上ですっかりリラックスした愛猫が眠っていて… ペット探偵という職業を私はよく理解しておらず、色々な業者さんのネット上の評価等を見て依頼を躊躇していた私に伝えたい。ペットヘルプさんに来ていただいたお陰で愛猫が無事に戻ってきたよと。また私達家族が元通りの日常を送れる幸せを噛み締めています。 SNSでは行方不明のペット情報が溢れていて、お家に戻れず迷子になっている子達、そして必死で探されているご家族がおられることを思うと心が締め付けられます。ペット探偵を頼るという選択肢もご検討されてみて下さい。どうか迷子の子達と家族が早く再会できますように。 改めまして、この度は最初の電話相談から愛猫の保護に至るまで大変心のこもったご対応と、愛猫と私達を助けていただき本当にありがとうございました!

SaiSaiちゃん

I am so glad that Pet Help contacted me after seeing my lost cat post, they immediately arranged cat search with me on the same night. Please select the 3 days package, it will give you a much higher chance of finding your lost cat. I cannot thank Haruko-san and Ibuki-san enough for their help! God bless you! With all my love, April

ココちゃん

ペットヘルプさんに依頼したココの母です。他のペット探偵に電話もしましたが、一番対応が良かったので信用出来ました。ペットヘルプさんに初めて電話した時に吉田さんの優しい話し方、そしてアドバイスを頂きありがたかったです。夜中の24時から捜索して頂き2時間半くらいで、発見していただきホットしました。夜の寒い中、一生懸命探してくれて心から感謝しています。発見してからもアドバイスや指示が的確で無事保護出来ました。やっぱりプロはすごいです。驚きました。他の困った方がいたら紹介したいと思います。おかげさまで良い正月を迎えられると思うととても嬉しいです。ありがとうございました。

あずきちゃん

本日、藁をもすがる思いでお願いしました。 快く、即対応いただき無事に猫が帰ってきました。 本当に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 アドバイスや作戦が的確でした。 今夜は安心して眠ることができます。 ありがとうございました。

はるちゃん

我が家の猫はるちゃんが不注意から外に出てしまい、ペット探偵ペットヘルプ様にお願いしました。 10日以上探しましたが1度も姿を確認出来ず、目撃情報も全くありませんでしたが、ペットヘルプ様が捜索を開始してから5分もしないうちに、近場で走っていくはるちゃんを発見したとの連絡が、それから10分もしないうちに「今はるちゃん目の前に姿を見せています」との連絡が! 私は勤務中でしたので捜索、捕獲にほんの少ししか参加出来なかったのですが、ペットヘルプ代表の吉田春子さんと探偵の吉田伊吹さんに、私の娘も加わり、深夜から早朝にかけて寒空の中、はるちゃんの為に本当に頑張って頂き、無事に保護出来ました。 正直、はるちゃんが居なくなってから、心配と不安で泣きながら4~5件のペット探偵に問い合わせをしました。 他のペット探偵は、すぐに「依頼の申込ですか?」や、料金の説明、いつからなら捜索出来ます等… 温かみを感じる事が出来ず、電話を掛ける前と後の不安が変わらなかったんです。 しかしペットヘルプ様は、依頼するかも決めていない状態なのにはるちゃんの事を本当に心配して頂き、今すぐ出来るアドバイスをしてくださったのと、私達に対しても心配をしてくださった事です。 ペット探偵と依頼者ではあるのですが、そっと心に寄り添って頂き、尚且つプロの専門知識で色々アドバイスを頂き、はるちゃんも見つけて頂き、大袈裟ではなく本当に大満足です。 穏やかで優しく私達に接して頂いた春子さん、行動力が素晴らしいと娘が太鼓判を押した伊吹さん(とってもイケメンです)、本当に有難う御座いました。 ペット探偵をお考えの方、迷っている方が居ましたら、是非1度連絡してみて下さい。

つぼみくん

猫が脱走し、自分で探しても見つからず、途方に暮れてた時にたまたまネットで動物探偵さんの存在を知り、ペット探偵ペットヘルプさんを見つけました。 色んなペット探偵の会社はあり、依頼をしようとコンタクトを試みましたが、他のペット探偵はなんか胡散臭かったり対応が雑だったり連絡が返ってこないなどありました。 しかしペットヘルプさんは夜分にも関わらず親身になってお話を聞いてくださり、すぐに対応してくださり気持ち的にとても救われました。 我が家の猫は、他の猫ちゃんよりもあまりにも警戒心が強いのでなかなか捕まらず苦戦しましたが、依頼終了後も色んなアドバイス・LINE・電話での相談を無料でしてくださり、19日目でやっと捕獲できました。 ペットヘルプさんはアフターケアーもとても素晴らしいと思います。 今回ペットヘルプさんに依頼して本当によかったと思います。 この度は本当にありがとうございました!

くぅくん

マンション1階のベランダから愛猫が行方不明になり、口コミを見て連絡したところ朝早い時間にも関わらず対応して頂きました。お二人がいらっしゃる前にブログを参考に猫砂を撒いておき、配れる範囲でチラシも配りました。 暗くなってからの方が猫を探すタイミング的には良いそうで、早速夕方からお二人が捜索を開始。 まず暗い中、懐中電灯を使ってベランダを探して頂き、愛猫の毛らしきものを発見。これが手掛かりになりそうとのこと。これは素人では到底見つけられなかったと思います。衝撃的でした。 その後はお二人でマンション周辺を捜索して頂きました。何度か猫の鳴き声が聞こえたりしましたが、遠くて良く分からず。 自分のミスで愛猫を危険に晒してしまい、乳児がいる為、自ら長時間の捜索が出来ないことが情けなく、途中泣いてしまいました。マメに携帯電話やベランダ越しに状況報告を頂き、沢山励まして頂きました。 ベランダ前に捕獲器を仕掛けましょうとのことで、愛用品やご飯を準備。すると、再度鳴き声が聞こえてきました。今回はかなり、愛猫の鳴き声に近く、思わずベランダから名前を呼んでました。 猫の嗅覚は鋭く、懐かしい匂いでおうちが恋しくなったのではとのこと。 その後、発見のご連絡を頂きました。マンションのお隣のお隣、ベランダの室外機下におりました。当初見つかっていた毛があった方向でした。やはり愛猫の毛だったようです。 知らない猫を捕まえるのはかなり怖いと思うのですが、果敢に捕獲をして頂き無事に帰宅となりました。 プロとしての専門的な知識やテクニックをお持ちの上、思いやりのある方々です。家族であるペットの失踪は飼い主として大変不安で、冷静さを欠いてしまうものですが、親身になって寄り添って頂いたことは、とても心強かったです。 ペット失踪で悩んでいらっしゃる方は、まずご相談されるとよろしいかと思います。

びーすけくん

愛猫が脱走してしまい、姿を見せるも怯えており、且つ自宅前が河川敷で草むらの中に隠れていたので、なかなか捕まえることが出来ませんでした。そんな時にペットヘルプさんをネットで見つけ、ご連絡させていただきました。不安でいっぱいでしたが的確なアドバイスを下さり、安心することができました。猫が脱走してから3日目にペットヘルプさんが来てくださり、夜遅くまで優しく対応してくださいました。そのおかげで、依頼した当日に捕獲器により、捕まえることができました。猫が家に戻ってきてくれたことがとても嬉しかったですが、それとともに、不安の中で優しく寄り添ってくださった春子さんと伊吹さんに大変感謝しています。とても満足しています。本当にありがとうございました。

千ちゃん

室内飼いの猫が脱走して3日経ち、呼びかけに応える声も気配もなく、不安が増していた時にペットヘルプさんにお電話をしました。 予定が詰まっていてお疲れの中、代表の吉田春子さんが、親身にアドバイスしてくださり、きっと大丈夫戻ってくるという前向きな気持ちになりました。 春子さん・伊吹さん親子が3日続けて一緒に来てくださることを事前にご説明いただき、脱走後6日目からの捜索を正式に依頼しました。お二人が終始穏やかに、予想されることや分かったことを報告してくださったので、私達家族は、不安の中にも希望をもって自分たちにできることを続けられました。 家の周辺に野良猫が多い事も不安だったのですが、カメラも利用して2日目には猫が多く集まるテリトリーを分析し、そこを避けた範囲内に潜んでいると絞り込んでいただきました。そして、予想される道沿いに弟猫のにおいのついた砂や家族が入ったお風呂の残り湯をまいておいたところ、その3時間後に、開けておいた掃出し窓から自力で戻ってきました。怪我もなく元気に帰ってきてくれました。 プロの力をお借りしてよかったと、心から感謝しています。

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